Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Garantie
Al onze systemen worden geleverd met 2 jaar garantie op onderdelen en arbeid. Defecte onderdelen worden gratis vervangen of gerepareerd. Tevens is het ook mogelijk om garantie uit te breiden naar 3 jaar met levenslange support, of 4 jaar met levenslange support.

Betaling
We accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en bankoverschrijving. Betaling vindt plaats vooraf, waarna we direct starten met de bouw van je systeem.

Maatwerk
Je kiest je gewenste specificaties, wij controleren de compatibiliteit en stellen een offerte op. Na akkoord bouwen en testen we je systeem uitgebreid voor verzending. Elk systeem wordt op maat gebouwd voor jouw wensen.

Levering
De levertijd van een maatwerk PC is gemiddeld 5–10 werkdagen na bevestiging van je bestelling. We houden je op de hoogte via e-mail en zorgen voor veilige verpakking en verzending.

Retourneren
Als consument heb je in Nederland altijd 14 dagen herroepingsrecht. Dit betekent dat je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst kunt annuleren en retourneren, zonder opgave van reden. Neem contact met ons op om je retour aan te melden. We zorgen voor een snelle en correcte afhandeling.

Contact
Je kunt ons bereiken via de contactpagina op onze website. We reageren doorgaans binnen 1 werkdag. Voor dringende vragen kun je ook een e-mail sturen.

Compatibiliteit & advies
Weet je niet zeker welke onderdelen het beste bij jouw wensen passen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag bij het samenstellen van een systeem dat perfect aansluit op jouw gebruik en budget.